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입금은 본인 계좌로만

결제한 분과 돈을 받는 분이 같아야 하기 때문이에요. 콘텐츠이용료 결제는 회선 명의자 정보로 인증하고 요금도 명의자에게 청구돼요. 그런데 입금은 다른 사람 계좌로 나가면 결제한 사람과 받은 사람이 갈립니다. 그래서 회선 명의자와 같은 이름의 계좌로만 보내 드려요.

본인 이름 계좌면 어느 은행이든 상관없습니다. 인터넷은행도 똑같이 돼요. 계좌번호는 결제 확인 뒤에 알려 주셔도 되고 미리 정해 두셔도 됩니다. 미리 정해 두시면 결제 확인 후 3분 안에 들어와요. 통장 앞면 이름과 T월드 명의자 이름이 같은지만 한 번 보고 알려 주세요. 두 이름이 같으면 나머지는 저희가 맞춰 드립니다.

안 됩니다. 회선 명의자 본인 계좌로만 보내 드려요. 부부여도 통신사와 은행에는 각각 다른 사람이에요. 회선은 본인 명의인데 계좌가 배우자 이름이면 명의자와 계좌주가 다릅니다. 이 경우 입금 단계에서 멈춰요.

본인 이름 계좌가 하나라도 있으면 그 계좌로 알려 주시면 됩니다. 급여 계좌든 오래 안 쓴 계좌든 본인 이름이면 돼요. 받으신 뒤에 배우자 계좌로 옮기시는 건 자유예요. 본인 계좌가 없으시면 휴대폰으로 인터넷은행 계좌를 하나 만드시면 됩니다. 몇 분이면 열리고 바로 쓸 수 있어요. 계좌가 준비되면 그때 결제 순서로 넘어가면 됩니다.

휴대폰으로 인터넷은행 계좌를 하나 만드시면 됩니다. 요즘은 신분증과 휴대폰만 있으면 몇 분 안에 계좌가 열려요. 앱을 받아 본인 인증을 하면 바로 계좌번호가 나옵니다. 그 계좌로 받으시면 조건에 맞아요.

오래 안 써서 잠긴 계좌가 있으면 은행 앱에서 풀어 쓰셔도 됩니다. 잠긴 계좌는 입금은 되지만 출금이 막혀 있을 수 있어요. 그래서 새로 만드는 쪽이 깔끔할 때가 많습니다. 계좌를 만드시는 동안 결제는 잠시 미뤄 두세요. 계좌번호가 나오면 그때 알려 주시면 결제 순서로 넘어갑니다. 결제 확인 후 3분이면 새 계좌로 들어와요.

보내기 전에 한 번 더 같이 확인하니 대부분 그 전에 잡힙니다. 계좌번호를 받으면 은행과 예금주 이름을 먼저 맞춰 봐요. 회선 명의자와 예금주가 다르면 그 자리에서 멈추고 다시 물어봅니다. 숫자가 틀리면 예금주가 다르게 나오니 대개 여기서 걸러져요.

은행 앱에서 계좌번호를 복사해 카카오톡으로 보내 주시면 가장 정확해요. 손으로 적으면 숫자 하나가 바뀌기 쉽습니다. 통화로 불러 주실 때는 저희가 한 번 더 읽어 드리며 맞는지 같이 봐요. 보내 드린 뒤에는 바로 알려 드리니 은행 앱에서 금액을 확인해 주세요. 안 보이면 앱을 닫았다 다시 열어 보시고 그래도 없으면 바로 말씀해 주세요. 어느 계좌로 언제 보냈는지 다시 확인해 드립니다.

네, 다음 진행부터는 다른 본인 계좌로 받으셔도 됩니다. 계좌는 그때그때 알려 주시는 본인 계좌로 보내 드려요. 지난번과 다른 은행이어도 예금주가 본인이면 괜찮습니다. 매번 계좌 이름과 명의자를 맞춰 보고 보내요.

다만 한 번 진행하는 동안에는 계좌를 바꾸지 않는 편이 좋아요. 결제 확인 뒤 입금 직전에 계좌가 바뀌면 다시 확인하느라 시간이 늘어납니다. 바꾸실 계좌가 있으면 결제 전에 미리 말씀해 주세요. 그러면 처음부터 그 계좌로 맞춰 둡니다. 결제 확인 후 3분이면 들어오는 건 어느 계좌든 같아요. 24시간 연중무휴라 밤이나 주말에도 같은 순서로 진행돼요.